新營醫院導入 路易莎咖啡 推動醫療空間轉型 提升候診體驗與醫護支持環境
記者/ 田進山，台南報導 日期/ 2026-04-24
圖：新營醫院導入路易莎咖啡，提升候診體驗與醫護支持環境（記者田進山攝）
【記者田進山／台南報導】衛生福利部新營醫院宣布導入知名品牌 路易莎咖啡 進駐院內空間，並定於 4 月 27 日正式起跑試營運，推動醫療場域環境優化與服務體驗升級，打造兼具休憩、舒適與療癒感的候診與公共空間。
院長莊毓民表示，此次空間調整旨在回應現代醫療服務需求的轉變，除疾病治療外，更重視病患與家屬在就醫過程中的整體感受與心理支持。
提升候診體驗 降低就醫焦慮
新營醫院每日門診量約800至1000人次，眼科門診每月突破2000人次，中醫門診每月亦已超過5000人次，顯示醫療服務需求穩定且持續成長。
面對長時間候診情境，院方導入咖啡空間概念，將候診區由傳統醫療等待空間，轉型為可閱讀、休憩與交流之舒適環境，協助病患與家屬減輕候診壓力與焦慮。
莊院長指出：「希望讓候診不再只是等待，而是能夠稍作放鬆與調整心情的過程。」
強化醫護支持 改善工作環境
此次空間優化亦納入醫護人員需求，提供短暫休息與調節空間，使第一線醫療人員在高強度工作中能獲得適度喘息，進一步支持整體醫療服務品質。
院方表示，醫療品質提升不僅來自專業技術與設備，也需透過友善的工作環境作為支撐。
推動醫療空間創新 未來將持續跨域合作
新營醫院指出，未來將持續推動醫療空間優化與服務創新，並評估與
國際知名眼鏡品牌 等生活產業進行合作的可能性，擴展醫療服務與日常生活之連結。
院方期望透過多元合作模式，逐步提升醫療場域整體品質，朝向更友善、更人性化的健康照護環境發展。
圖：新營醫院導入路易莎咖啡，提升候診體驗與醫護支持環境（記者田進山攝）
圖：新營醫院導入路易莎咖啡，提升候診體驗與醫護支持環境（記者田進山攝）
圖：新營醫院導入路易莎咖啡，提升候診體驗與醫護支持環境（記者田進山攝）
